هل تبحث عن كيفية الحصول على خدمات أفضل منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية التي تناسب محتواك الترويجي؟ هل تريد معرفة أهم الفروقات بين المنصات وكيفية استثمارها لصالح مشروعك التسويقي؟، إذا كنت تبحث عن أجوبة شافية لتلك التساؤلات فعليك بمطالعة ما بين سطور تلك المقالة لتتعرف على أفضل استراتيجيات وتوصيات الخبراء.
منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية.
تعتبر منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية من بين الأدوات الأساسية التي تخدم إنشاء مشاريع إلكترونية ناجحة، حيث محيط فني وتقني جاهز لتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية دون الحاجة إلى خبرة كبيرة بمجال البرمجة التقنية.
في هذا المقال سوف نستكشف سوياً عالم منصات بناء المواقع والمتاجر الإلكترونية من خلال إلقاء نظرة شاملة على أشهر تلك المنصات التي يستخدمها الكثيرين اليوم، مشمولة بأهم مميزاتها وعيوبها والكيفية المثالية لاستخدامها.
من بين أشهر تلك المنصات التي يمكنك ارتيادها لتملك قوة دفع تسويقي كبيرة منصات زد ومنصة شوبي فاي جنباً إلى جنب النصائح الإرشادية التي يقدمها الخبراء لمساعدتك في بناء مشروع إلكتروني ناجح.
مقدمة عن منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية
في عصر التكنولوجيا الرقمية المتسارع أصبح إطلاق المشاريع الإلكترونية سواء كانت مواقع أو متاجر ويب ضرورة ملحة تفرض نفسها وسط تحديات جسيمة يواجهها العاملون في هذا القطاع.
وسط تعقيدات قد تعوق بناء موقعك الإلكتروني من الصفر مما يتطلب معها الخبرة العملية والتقنية لتجاوز ذلك، هنا تبرز أهمية منصات التجاره الالكترونيه، تلك التي تُوفر حلولاً سهلة ومُبسطة لبناء مشروع إلكتروني احترافي.
ما هي منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية؟: تعريف سريع وشرح لأهميتها
يعرف الخبراء منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية على أنها برمجيات مُتاحة عبر الإنترنت تستهدف تسهيل عملية إنشاء المواقع والمتاجر الإلكترونية، بما تقدمه تلك المنصات من واجهات سهلة الاستخدام لتسمح لغير المُتخصصين بإنشاء مواقعهم دون الحاجة إلى تدريب أو خبرة تقنية متعمقة.
تُتيح تلك المنصات مجموعة واسعة من الميزات التي قد تجعلك مؤهلاً من الناحية البرمجية للعديد من الخيارات مثل: تصميم واستضافة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة المحتوى وغيرها من أدوات التسويق الأخرى.
ومن ثم تعد منصة التجارة الالكترونية أداة فعالة لإنشاء مشروع إلكتروني ناجح لعدة أسباب منها:
· سهولة الاستخدام: تُوفر هذه المنصات واجهة بسيطة وسهلة التعلم للجميع وفي مقدمتهم المبتدئين الذين لا يمتلكون أي خبرة تقنية.
· سرعة الإنشاء: يمكن إنشاء موقع أو متجر إلكتروني في وقت وحيز من خلال الاستعانة بخدمات تلك النوعية من المنصات المتخصصة.
· تكلفة منخفضة: تقدم تلك المنصات العديد من المزايا الاستثنائية مثل خطط اشتراك مُناسبة لتلك المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
· مُتاحة دوماً عبر شبكة الإنترنت: لست بحاجة إلى تنزيل أو تثبيت أي برمجيات على حاسوبك، فهي مُتاحة عبر الإنترنت في أي وقت وأي مكان.
· دعم فني متطور: تستهدف تلك المنصات تقديم دعم فني مُتواصل على مدار الساعة للمُستخدمين لمساعدتهم في حل أي مشاكل أو أسئلة يواجهونها.
أهمية اختيار المنصة المناسبة: كيف يمكن أن تؤثر على نجاح موقعك أو متجرك الإلكتروني
يحب أن ينصب اختيارك لتلك المنصات المتخصصة في بناء المواقع والمتاجر الإلكترونية على منهجية احترافية تجعل موقعك أو متجرك الإلكتروني يتسم بالعديد من الخصائص المميزة مثل: سهولة الاستخدام، التكلفة المثالية، سهولة التخصيص والدعم الفني.
فعلى سبيل المثال إذا كان مشروعك يتطلب التكامل مع أدوات التسويق وعناصر تحليلات البيانات يجب أن تختار من بين منصات التجاره الالكترونيه ما يحقق لك ذلك، فإذا كانت ميزانيتك مُحدودة قم بالبحث عن منصة تُقدم خطط اشتراك تلائم طبيعة مشروعك الإلكتروني الصغير.
أشهر منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية
يُوجد قائمة مطولة من منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية التي يزكيها خبراء التسويق حول العالم، تلك التي تختلف في مميزاتها وكيفية الاستخدام المثلى والتي منها:
WordPress
تعتبر ورد بريس من بين أشهر منصات بناء المواقع حول العالم، حيث يرتكز عملها بشكل رئيسي على بناء المدونات والمواقع التي تحمل الصبغة الخبرية بصفة خاصة.
تمتاز منصة ووردبريس بالعديد من السمات المتطورة التي يمكن لمحتواك التسويقي الاستفادة منها مثل المرونة و التخصيص، مما يجعلها ملائمة لأهدافك الترويجية.
من بين المزايا التي تحظى بها منصة ووردبريس بعالم التجاره الالكترونيه والتي يمكنك أن ترى صداها بحجم ظهور محتواك على محركات البحث ما يلي:
· مرونة بصفات التصميم و التخصيص: حيث تقدم منصة ووردبريس عدد من القوالب الاحترافية التي تُمكنك بسهولة من تخصيص موقعك، إلى جانب سهولة تركيب إضافات ووردبريس التي تعمل بالذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى خبرات برمجية.
· إمكانية تحسين السيو: تدعم تام المنصة مستخدميها بأدوات تحسين محركات البحث (SEO) مما يجعل متجرك أو موقعك مرشحاً لزيادة ظهوره بنتائج البحث الأولى على جوجل.
· مجتمع أعمال ووردبريس: توفر ورد بريس مجتمعات كبيرة تستهدف مساعدتك في بناء موقع ناجح من خلال قواعد من المُطورين والمبرمجين المعنيين بالإجابة على أي تساؤلات أو مشاكل قد تواجهك.
Shopify
يصنف خبراء البرمجة منصة شوبي فاي على أنها من بين أفضل منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية على الإطلاق، تدعم شوبيفاي خيارات رائدة لشركائها من العملاء من خلال قوالب سهولة الاستخدام والتكامل في وجود حلول دفع متنوعة.
من بين المزايا التي يمكنك الاستفادة منها بفعل حزمة الدعم الفني والتقني التي تقدمه تلك منصة التجارة الالكترونية Shopify ما يلي:
· سهولة الاستخدام: تفدم شوبيفاي واجهة استخدام سهلة للغاية تساعدك على إنشاء متجر إلكتروني احترافي.
· حلول دفع مُتكاملة: توفر تلك المنصة حلول دفع شاملة متداولة عالمياً، مما يجعل جميع أنواع البطاقات الإئتمانية مقبولة بها.
· منصة متعددة القنوات: تمكنك شوبيفاي من بيع منتجاتك على أكثر من منصة سوشيال ميديا مثل فيسبوك و إنستغرام، مما يزيد من حركة مرور الزوار إلى ما تبيعه من منتجات او ما تعرضه من خدمات.
Wix
تنتمي منصة wix إلى تلك المنصات المُشهورة بعالم تقديم خدمات تسويق المواقع الشخصية و المشاريع الصغيرة، من بين تلك الأدوات المتوفرة على ويكس أداة سحب و إفلات سهلة الاستخدام، دون حاجتك إلى خبرة في فن التصميم.
كما تُقدم Wix مجموعة متميزة من القوالب التي تسهل من اختيارك للهيكل الفني الذي يتسق مع محتواك التسويقي، إلى جانب مزايا أخرى يعددها عملائها مثل:
· سهولة الاستخدام: تحوي منصة wix أدوات برمجية وقوالب جاهزة دون حاجتك إلى مهارات برمجية متطورة.
· تصميمات جاهزة: تمتلك تلك المنصة مُجموعة واسعة من التصميمات الجاهزة المُتخصصة التي يسهل تخصيصها وما إلى ذلك من تطابقها جوهرياً مع طبيعة محتواك التسويقي على خلاف نوعه
· مرونة في التخصيص: تتشكل ويكس من العديد من الإمكانيات التي تسهم في تخصيص موقعك بمرونة من خلال اختيار الخطوط والألوان التي تناسب هوية محتواك.
Magento
تتمتع منصة magento بالعديد من المزايا المتقدمة التي تسهل من عملية إنشاء متاجر إلكترونية كبيرة و متوسطة، مما يضمن لها موقعاً متميزاً بين منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية.
من تلك المزايا التي ستستفيد منها قابلية توسع كبيرة داخل المتجر وأدوات متقدمة للتجارة الإلكترونية كإدارة المخزون والطلبات، إلى جانب تلك المزايا الفريدة:.
· تخصيص عميق: تُتيح لك ماجنتو إمكانية تخصيص متجرك الإلكتروني بشكل كامل بدءاً من التصميم إلى مرحلة الوظائف.
· أدوات متطورة: تستهدف magento خيارات متنوعة من الأدوات التي تعزز من مشروعك الإلكتروني مثل إدارة المخزون، إدارة الطلبات وكذلك أدوات التسويق.
BigCommerce
ينظر الخبراء إلى منصة بيج كوميرس على أنها من بين المنصات المُشهورة التي لها باع طويل في مجال إنشاء المتاجر الإلكترونية المتوسطة ذات الحجم الكبير، مما يجعلك تضعها ضمن مقدمي خدمات التسويق الموثوقين.
تقدم منصة BigCommerce العديد من الأدوات التي تعمل على تطوير التجارة الإلكترونية، مما يساندك بقوة بمهمة بناء متجر إلكتروني بسهولة، لتبدأ بيع منتجاتك على الإنترنت دون حاجتك إلى مبرمج أو مطور تقني.
من تلك المزايا التي تمتاز بها منصة BigCommerce مثلها مثل بقية المنصات الاحترافية التي تعلن عن أفضل خططها التسويقية للعملاء ما يلي:
· أدوات تجارة إلكترونية متقدمة: تمنح BigCommerce الأفضلية لعملائها من خلال تدشين مُجموعة واسعة من الأدوات التسويقية والبرمجية المرنة مثل إدارة المخزون وأوردرات عملائك بمرونة كبيرة.
· التكامل مع منصات متعددة: تُمكنك تلك المنصة من التكيف التسويقي مع منصات السوشيال ميديا مثل الفيسبوك وانستغرام وكذلك منصة أمازون.
· فريق الدعم الفني: تتميز منصة بيج كوميرس بوجود فرق دعم خدمي للعملاء لتسهيل التواصل مع مستخدميها من خلال حل المشاكل التي يواجهونها والرد على الأسئلة التي يطرحونها.
مقارنة بين المنصات سله و زد
تعتبر منصات سلة وزد من أشهر منصات بناء المواقع والتجارة الإلكترونية العربية الرائدة بمجال بناء متاجر الويب الافتراضية بما تقدمه من خصائص ومزايا متنوعة مع بعض الاختلافات الطفيفة بمحاور سهولة الاستخدام، التكلفة، التخصيص والدعم الفني.
من بين الجوانب التي يجب عليك حصر منصتي سلة و زد بينها للوقوف على ما يناسبك من هيكلة تسويقية وأبعاد تعاقدية وفنية بذاك أو تلك ما يلي:
سهولة الاستخدام
تتسم منصة سلة للتجارة الالكترونية بالعديد من المزايا التقنية المبسطة مثل واجهة استخدام مفهومة للمبتدئين، مع مُجموعة واسعة من التصميمات الخبيرة الجاهزة.
على الجانب الثاني تهتم منصة زد بمُستوى أعلى من التخصيص والتحكم في تصميم متجرك، بينما واجهة استخدام Z تبدو أكثر تعقيداً عن نظيرتها .
التكلفة
تمتاز سلة بتقديم خطط اشتراك مُناسبة تتماشى مع ميزانيات المشاريع الصغيرة والمتوسطة، مما يجعلها تمتلك خيارات متعددة فيما يتعلق بنظم الدفع.
في حين تعتمد منصة زد خطط اشتراك باهظة عن سلة لكنها في نفس الوقت توفر لك ميزات أكثر تقدمية ودعم فني على أعلى مستوى.
التخصيص و التطوير
تمتاز منصة سلة للتجارة الالكترونية بوجود مرونة في التخصيص مع إمكانية تحقيق التكامل التسويق مع أدوات أخرى من خارج المنصة مثل plugins و extension التي تفيد متجرك.
كذلك منصة زد بمرونة أعلى في ميزة التخصيص مع وجود إمكانية التطوير المستقبلي، مما يجعلك تهيمن بكل سهولة على موقعك من خلال استخدام ما يعرف بكود الموقع.
الدعم و الصيانة
تتيح Sala منظومة دعم فني يخدم المستخدمين على مدار الساعة، في وقت تتعدد فيه نظم التواصل عبر البريد الإلكتروني و الدردشة.
على جانب مماثل تدعم زد عملائها بمجموعة من وسائل الدعم الفني أكثر تطوراً البريد الإلكتروني، الدردشة، كذلك الهاتف.
اختيار المنصة المناسبة لمشروعك
لا تنطبق قاعدة الصح أو الخطأ عند اختيار منصة من منصات بناء المواقع و التجارة الإلكترونية وذلك لأن كل منصة تُناسب احتياجات و أهداف تسويقية محددة تختلف من شخص لآخر.
فيما يلي بعض النصائح الخبراء للمُساعدة في اختيار المنصة التي تناسب مشروعك التجاري الإلكتروني مثل:
· تحديد احتياجاتك: يجب عليك أن تحدد نوع الموقع أو المتجر الذي تنوي تدشينه علاوة على حجم هذا المشروع والميزانية المرصودة وخبرتك التقنية.
· مقارنة الميزات: تستهدف كل منصة تقديم مُجموعة متنوع من المزايا التي تؤهلك لدراسة احتياجاتك وخططك التسويقية بهدف اختيار المنصة الأفضل لك.
· التجربة والتقييم: تعتزم العديد من المنصات ضمن برامجها التسويقية تقديم مكافأة لعملائها على هيئة نسخ تجريبية أو ما تعرف ب”ديمو”، ذلك بهدف مساعدتك في تجربة المنصة قبل اتخاذ قرارك بالشراء أو التعاقد الخدمي معها.
· البحث عن تقييمات المُستخدمين: يجب عليك مطالعة تجارب المُستخدمين وما إلى ذلك من المراجعات بنوعيها لكل منصة، مما يساعدك على التفرقة بين مميزات وعيوب كل منصة.
· استشارة المختصين: عليك أن تستعين بالمُتخصصين او ما يعرف بشركات تطوير المواقع لتنمية خبرتك ومداركك بشأن اختيار المنصة المناسبة التي تسهم في تطوير موقعك الإلكتروني.
· التفكير في السيناريوهات المستقبلية: قم باختيار منصة يسهل معها التوسع و النمو بالنسبة لمشروعك على المدى الزمني الطويل، نظراً لتغير احتياجاتك المهنية.
في نهاية المقال يُمكننا أن نقول أن منصات بناء المواقع و التجارة الإلكترونية تدعم رواد الأعمال على اختلاف حجم مشاريعهم نحو إنشاء متاجر إلكترونية ناجحة بما توفره من خبرات وأدوات متطورة، في حين يظل اختيار المنصة المناسبة أمراً حيوياً لتأثيره على هوية مشروعك ونوعية تجارتك.
